Deskripsi Masalah
Masalah yang ditangani adalah masalah pada penjadwalan terminal bus, pada penjadwalan bus yang manual penumpang mengalami kesulitan untuk mencari jadwal keberangkatan yang dari sekian banyaknya jadwal.
Selain terjadi masalah pada lamanya pencarian, dengan datang ke terminal dan mengantri tiket. Sering terjadi pula perubahan jadwal bus di terminal secara tiba-tiba sehingga menyulitkan penumpang untuk mencari perubahan jadwal yang baru, yang mungkin itu mempunyai kelebihan di tingkat fasilitas yang didapat. Dan ada juga terminal yang tidak melakukan pembaharuan jadwal, sehingga yang masih dipakai adalah jadwal yang lama walaupun disitu terjadi perubahan jadwal. Mungkin karena kurang adanya kepedulian dan ketaatan peraturan para petugas yang berada di terminal tersebut.
Batasan Masalah
Batasan masalahnya adalah sebagai berikut:
Terjadinya
perubahan jadwal antara lain: